|
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor de opmerkingen die u ons heeft toegezonden met betrekking tot uw NAVTECH
CD-ROM. We zijn u zeer erkentelijk voor deze informatie en we zullen ons uiterste best doen u zo snel mogelijk over onze bevindingen te antwoorden.
Navigation Technologies B.V. stelt vier maal
per jaar een database ter beschikking aan systeembouwers, waaronder die van uw systeem. Twee zaken zijn daarbij van invloed op het moment waarop u uw opmerkingen terugvindt op uw CD. Ten eerste kan
er een periode van drie tot zes maanden vallen tussen het moment waarop NAVTECH de wijzigingen invoert, en het moment waarop een CD beschikbaar komt. Ten tweede bepaald de systeembouwer welke en
hoeveel van de vierjaarlijkse databases deze afneemt.
Vanuit meer dan 50 kantoren verspreid over Europa, zorgt de NAVTECH veldorganisatie ervoor dat elke uitgave de meest recente en correcte
informatie bevat. Desondanks kan het voorkomen dat u en andere klanten, sommige verschillen tussen werkelijkheid en uw CD eerder zien dan de NAVTECH veldorganisatie. Daarom zijn wij altijd verheugd
wanneer u ons op deze verschillen wijst zodat wij een nog beter produkt kunnen terugleveren.
Wij zullen in de toekomst uw aanwijzingen graag weer ontvangen. Om uw informatie zo snel en
duidelijk mogelijk bij NAVTECH te krijgen, kunt u het beste gebruik maken van het Driver Feedback formulier op onze site http://update.navtech.com en dit on-line formulier naar ons toe te sturen. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk actie ondernemen. Nogmaals hartelijk dank voor uw moeite, en wij hopen dat u in de toekomst met plezier NAVTECH blijft rijden.
|
